Suomen hallitus on kieltänyt yli 500 henkilön yleisötapahtumat ainakin heinäkuun 2020 loppuun saakka. Tämä tarkoittaa sitä, että Tahko Juhannusta tai Kuopiorockia ei voida tänä vuonna järjestää. Yleisön, artistien ja tapahtumatiimimme terveys ja turvallisuus ovat meille tärkeintä.
Meitä harmittaa vietävästi, mutta juuri nyt on keskityttävä tärkeimpään eli ihmisten terveyteen.
Jos haluat juhlia ensi vuoden Tahko Juhannuksessa tai Kuopiorockissa, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Tämän vuoden lippu käy sisäänpääsynä sellaisenaan molempiin tapahtumiin vuonna 2021. Tahko Juhannus juhlitaan ensi juhannuksena kolmipäiväisenä Tahkovuoren Event Parkissa 24.-26.6.2021 ja Kuopiorock Väinölänniemellä 29.-31.7.2021. Lisätietoa ensi vuoden tapahtumista julkaistaan mahdollisimman pian.
Jos haluat palauttaa jo ostetun lippusi, lippurahat palautetaan asiakkaille sen lippukaupan toimesta, josta olet lippusi ostanut. Varaudu mahdollisiin ruuhkiin lippukauppojen asiakaspalvelussa ja rahanpalautuksissa. Virallisina lippukauppoina ovat toimineet Tiketti ja Lippu.fi.
VIP -lippupaketin Real Albert Promotionilta ostaneisiin yritysasiakkaisiin ollaan vielä erikseen yhteyksissä.
Tahko Juhannuksen ja Kuopiorockin nettisivuilta löydät vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin sisältäen lippupalautusten ohjeet ja linkit, tsekkaa osio täältä: www.tahkojuhannus.fi/ukk
www.kuopiorock.fi/ukk
Jos sinulle herää kysymyksiä, joihin ei vielä vastausta UKK-osiosta löydy, niin laita meille somessa yksityisviestiä ja vastaamme mahdollisimman nopeasti. Viesteihin vastataan saapumisjärjestyksessä, viivettä saattaa välillä esiintyä, tarkistathan ensin UKK’n viimeisimmän version nettisivuilta ennen kysymyksen lähettämistä. Tapahtumien nettisivujen usein kysyttyjen kysymysten vastauksia päivitetään kaiken uuden tiedon pohjalta.
Nyt yhdessä vaikeiden aikojen yli ja kohti ensi vuotta ja kaikkien aikojen festarikesää 2021!
info@realalbertpromotion.fi
+358 50 359 3990
Vuokrausehdot
Mukavaa, että päädyit valitsemaan sähköavusteisen polkupyörän Real Albert Promotionilta / operaattorilta.
Yleiset ehdot
1 § Sähköavusteisen polkupyörän vuokrausehdot ja -säännöt sekä säädökset määritellään näissä vuokrausehdoissa, vuokraussopimuksessa sekä Suomen lainsäädännössä. Allekirjoittamalla vuokrausopimuksen sitoudut noudattamaan näitä vuokrausehtoja.
2 § Vuokratut sähköpyörät ja lisävarusteet ovat vuokran antajan omaisuutta.
3 § Lisävarusteita sähköpyörissä on pyöräilykypärä. Pyydettäessä asiakas voi myös erikseen lainata polkupyöräpumpun.
4 § Asiakas ei saa luovuttaa sähköpyörää kolmannelle osapuolelle.
5 § Sähköpyörää ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle.
6 § Vuokrahinta maksetaan etukäteen ennen vuokrauksen alkamista operaattorille tai Real Albert Promotionille.
Henkilöllisyyden toteaminen
7 § Asiakkaan henkilöllisyys tarkastetaan poikkeuksetta vuokrauksen yhteydessä voimassa olevalla kuvallisella henkilöllisyystodistuksella (passi, EU-ajokortti tai henkilökortti).
8 § Alle 18-vuotias henkilö voi vuokrata sähköpyörän huoltajansa seurassa.
Vakuus ja vahingot
9 § Asiakkaan tulee jättää vuokrauksesta vakuus. Vakuudeksi käy voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus (passi, ajokortti tai henkilökortti)
10 § Jos sähköpyörä palautetaan sovitun määräajan jälkeen, asiakas suorittaa hinnaston mukaisen lisämaksun. Jos asiakas palauttaa pyörän ennen sovittua määräaikaa, hän ei ole oikeutettu vuokrauksesta maksetun vuokrahinnan palautukseen.
11 § Allekirjoittaessaan vuokraussopimuksen asiakas on vastuussa kaikista vahingoista sekä katoamisista, joita sähköpyörälle ja lisävarusteille tapahtuu vuokrauksen aikana sekä on täysin tietoinen näistä vuokrausehdoista.
12 § Omavastuu on 800€ sähköpyörän kadotessa tai tuhoutuessa kokonaan. Tämä ei ole kuitenkaan voimassa mikäli asiakas kadottaa tai tuhoaa sähköpyörän tahallisesti. Muut vahingot sähköpyörälle ja lisävarusteiden katoaminen ja/tai vahingoittuminen maksetaan jäljempänä olevan hinnaston mukaisesti tai sovitaan tapauskohtaisesti.
Asiakkaan vastuu
13 § Asiakas vakuuttaa sitoutuvansa huolehtimaan sähköpyörästä niin, että lukko aina lukittuina, kun sähköpyörä on ilman valvontaa sekä kaikki irroitettavat lisävarusteet (lukon avaimet, pyöräilykypärä sekä mahdollinen pumppu) ovat tällöin asiakkaan mukana. Sähköpyörä tulee lukita U-lukolla kiinteään kohteeseen, kuten tolppaan, pyörätelineeseen, kaiteeseen tms. Asiakkaan ei tule jättää sähköpyörää kohtuuttoman pitkäksi aikaa ilman valvontaa. Akkua ei saa irroittaa, kuin operaattorin pyytäessä.
14 § Varkauden tai liikennevahingon sattuessa asiakkaan tulee ottaa välittömästi yhteys poliisiin (soita 112) ilmoituksen tekoa varten, sekä ottaa välittömästi yhteys myös Real Albert Promotionin tai operaattorin henkilökuntaan.
15 § Asiakas vakuuttaa ymmärtävänsä, että hänellä ei ole oikeuksia vaatia korvauksia Real Albert Promotionilta tai operaattorilta henkilö- tai omaisuusvahinkojen sattuessa, kun sähköpyörä on asiakkaalle vuokrattuna.
16 § Asiakas on täydessä vastuussa kaikista vahingoista mitä tapahtuu, kun sähköpyörä on hänelle vuokrattuna, kunnes se on palautettu Real Albert Promotionille / operaattorille ja todettu olevan moitteettomassa kunnossa. Vahinkoihin sovelletaan näiden ehtojen mukaisesti voimassa olevaa Suomen lainsäädäntöä.
Real Albert Promotionin vastuu
17 § Real Albert Promotion / operaattori vastaa sähköpyörän hyvästä teknisestä kunnosta ja vakuuttaa, että sähköpyörä on huollettu säännöllisesti.
18 § Operaattori varaa oikeuden olla vuokraamatta sähköpyörää ilman selityksiä, jos asiakas ei vaikuta luotettavalta, vaikuttaa kykenemättömältä ajamaan sähköpyörää tai huolehtimaan turvallisesti sähköpyörästä.
Turvallisuus
19 § Asiakkaan tulee ymmärtää, että pyöräilyyn liittyy aina omat riskinsä sekä käyttäessään Real Albert Promotionin / operaattorin palveluja asiakas tekee sen täysin omalla vastuullaan. Real Albert Promotion tai operaattori ei vakuuta asiakasta henkilö- tai omaisuusvahinkojen varalta.
20 § Asiakkaan tulee käyttää lisävarusteena tarjottavaa pyöräilykypärää Suomen Tieliikennelaki 90 §:n mukaisesti.
Peruutukset
21 § Peruutukset varauksista tulee tehdä viimeistään vuokrausta edeltävänä päivänä sähköpostilla tai puhelimella. Opeeraattori varmistaa peruutuksen jolloin mahdollinen etukäteen maksettu vuokrahinta palautetaan asiakkaalle. Muussa tapauksessa opeeraattori veloittaa varauksen mukaisen maksun.
Rikkoutumiset
Mikäli asiakas ei mainitse rikkoutumisesta tuplataan varaosa ja korjaus hinnat, koska pyörä on pidempään pois käytöstä.
1.Ketjujen katkeaminen 55€ + työ 30€
info@realabertpromotion.fi
+358 50 359 3990
Vanhankallionkatu 8 C4,
70840 Kuopio
Y-tunnus: 2596183-6
050 359 3990
info@realalbertpromotion.fi